Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025

1. Responsable du traitement

GetNuvya
Adresse : 29 boulevard gambetta ,75001, Paris,France
Email : getnuvya@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de votre commande et de votre navigation, nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
• Données de paiement (traitées de façon sécurisée par nos prestataires)
• Données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées)
• Historique des commandes

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre service client et vos demandes de retour
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services via des outils d'analyse
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

• Exécution du contrat : pour traiter vos commandes
• Consentement : pour les emails marketing
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale : pour la comptabilité et la fiscalité

5. Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
• Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Shopify : hébergement et gestion des commandes
• Prestataires logistiques : pour l'expédition de vos colis
• Prestataires de paiement : Stripe, PayPal, etc.
• Outils marketing : Meta Ads, Google Analytics (avec anonymisation)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [EMAIL DE CONTACT]. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels (fonctionnement du site), analytiques (mesure d'audience) et publicitaires (ciblage). Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.